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Bienvenue chez CENTURY 21 Agence Grand Sud, Agence immobilière JOUE LES TOURS 37300

Dans notre agence CENTURY 21 Agence Grand Sud à JOUE LES TOURS,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

CENTURY 21 Agence Grand Sud

Nos clients donnent leur avis

Note globale de l'agence Agence immobilière CENTURY 21 Agence Grand Sud, 37300 JOUE LES TOURS
8,5/10
164 avis pour notre agence
dont 62 avec commentaires

L'avis de nos clients en détail

  • Recommande l'agence
    87.6%
  • Attention portée au client
    7.8/10
  • Prise en charge du projet client
    8.8/10
  • Compétence de l'équipe
    8.9/10

Les 62 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : Date
Jean Claude C. 10/10
 - Client acheteur ayant signé un compromis de vente

je suis investisseur dans les garages /parkings j'ai demandé si il y a d'autres batteries a vendre de m'informer merci d'avance j c chavagnac tel 0674523474 bonne journée

Hervé G. 9.5/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

J'aurais préféré une estimation plus élevée de mon appartement mais elle est conforme à l'état du marché

Marie-Noëlle O. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

J’ai comparé trois agences et choisi Century 21 Le contact est bien passé et j’ai apprécié l’approche positive de l’agent que j’ai rencontré Mes demandes pour la date du RV l’envoi par mail de l’estimation etc ont toutes été respectées Je viens de signer le mandat confiance et à cette date suis très satisfaite

G. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Bien très bien étudié. Proposition un peu inférieur à notre attente mais avons fait un compromis entre l'agent et nous-mêmes

Pierre-Marie C. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Très satisfait en espérant avoir une vente qui correspondrait à l estimation

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier et vous remercions de votre confiance en nous mandatant pour la vente de votre bien. Bien entendu notre mission et notre envie sera de vous satisfaire au mieux. Toute l'équipe est à votre service et nous mettons tout en œuvre pour que cette vente soit une merveilleuse expérience aussi bien pour vous que pour nous tous.

Cyril et Pascaline C. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Très bon relationnel. Un service efficace et professionnel.

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Merci pour votre gentil commentaire! Celui ci nous touche beaucoup et ce fut un réel plaisir pour notre conseillère d'échanger avec vous sur le marché de l'immobilier de notre secteur. En espérant vous accompagner lors de votre prochain projet immobilier.

Badr et Sarah M. 10/10
 - Client acheteur après la signature de l'acte de vente

Agence century 21 grand sud à joue les tours au top, bon accompagnement de la part du directeur d'agence.

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Madame, Monsieur, votre commentaire nous touche beaucoup! Nous sommes en effet très heureux d'avoir réalisé votre projet immobilier. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur, vous pouvez maintenant profiter pleinement de votre nouvelle habitation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Le Directeur

Yahia C. 2.5/10
 - Client acheteur après la signature de l'acte de vente

Dans la vie,dans toute activité,Il y a le fond et il y a la forme. L'un mène à l'autre en s'appuyant sur la qualité du premier. Une forme de prestation parfaite,peut aboutir à un résultat satisfaisant (le fond). Un bon résultat(une vente effectuée ) peut se faire sous une forme médiocre. Cela a été le cas pour mon achat. La vente à pris beaucoup de temps. Le compromis de vente bourré de fautes d'orthographe a mis plusieurs semaines pour être cosigné. Quand on appelle l'agence pour demander l'accès au bien immobilier afin de permettre à un artisan d'établir un devis de travaux,on s'entend dire "...Je vais demander à mon chef...vous savez la vente ne s'est pas complètement effectuée...Je dois demander au propriétaire ". Ce type de réponse est une erreur fondamentale de communication. L'acheteur,n'a pas a s'entendre dire cela. Apparemment quelques employés manquent manifestement de professionnalisme. En fait dans ce genre d'activité il faut faire preuve d'une Grande cordialité dans la parole,d'une Immense patience et ne jamais s'opposer frontalement au client. C'est une Spécificité de la tenue et de la gestion d'une agence immobilière.

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Nous prenons connaissance avec attention de votre commentaire et sommes désolés de votre appréciation de la situation. Votre commentaire va être l'occasion de faire un point avec l'ensemble de l'équipe et ne sera pour nous qu'une source d'amélioration. Nous vous souhaitons de pouvoir maintenant profiter pleinement de cette acquisition et sommes persuadés que la détermination de certains membres de l'équipe pour vous aider dans l'aboutissement du dossier reste quand même une expérience positive.

Natacha D. 0/10
 - Client acheteur après la signature de l'acte de vente

Nous avons payé des frais d agence pour 2 ou 3 visites à 16000 euros ça fait cher la visite !! Aucun renseignement concernant la maison, à chaque question, aucune réponse. Les 2 jeunes femmes agents commerciales étaient gentilles mais c est tout. Le jour de l acte de vente, les notaires se sont rendus compte que l on n avait pas eu la totalité du compromis et qu' il manquait des documents. L acte a dû être décalé de 15jrs alors que nous avions donné notre préavis. Je n avais donc plus de logement ! Le jour de la signature de l acte, 15 jours après l agence n était pas présente et nous n en n étions même pas informés. La maison devait être vendue sans meuble, vide de tous encombrements or il y avait encore plein de gros meubles vétustes à l interieur on l a signalé à l agence mais rien n a été fait il a fallu qu' on se débrouille alors que mes parents sont âgés et maman handicapée. Les détecteurs de fumée restent obligatoires et à la charge du propriétaire, l agence n était pas au courant et rien n a été installé. Il a fallu leur réclamer à plusieurs reprises et sommes allés les chercher à l agence avec l appui du notaire...Après l installation on a découvert que tous les radiateurs fuyaient alors que lors de la visite rien n avait été signalé et tout paraissait en état, je ne sais pas comment on n aurait pu s en rendre compte sans être emménagé...bref l agence de Joué est à éviter !! 16000€ pour 2 ou 3 visites je répète ça fait cher la visite ! !!

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience est comprenons votre ressenti . Soucieux de répondre aux exigences de nos clients, nous nous attacherons à éclaircir les points négatifs évoqués dans votre avis. En ce qui concerne les honoraires d'agence ils ne s'appliquent pas uniquement à vos visites et représentent toute une mise en œuvre publicitaire pour la commercialisation d'un bien. En ce qui concerne les radiateurs nous en sommes désolés cependant rien était remarquable lors des multiples visites qui ont eu lieu avec vous, sans quoi les propriétaires en auraient été avertis et nous n'avons pas les qualité de professionnels du bâtiment. Nous sommes désolés de lire un tel commentaire, désolés que vous ayez une telle perception de notre travail et vous présentons donc nos excuses pour la gène occasionnée. Il va être également l'occasion de faire un point avec l'équipe. Malgré votre ressenti l'important pour nous est de vous souhaiter beaucoup de bonheur dans projet réalisé.

S. 7.5/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Interlocuteur compétent.

Karim BENHIDA
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Agence Grand Sud

Merci d'avoir pris le temps de nous répondre sur votre ressenti. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre disposition pour toute évolution ou toute question relative à l'estimation qui a été réalisée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet immobilier!